Atención al cliente   722 782 279   |   email Mi carrito 0
  • en
  • es
Cargando...
BellezaMagica.com

Preguntas frecuentes

Por supuesto, aquí lo tienes...
Si aplicas el código BMBT5, tendrás un 5% de descuento en todos los productos que añadas al carrito.

El tiempo de envío de los producto lo puedes encontrar dentro de las fichas de los productos.
Lo verás indicado como "Entrega aproximada".

Los gastos de envío varían según el peso del pedido, para calcular los gastos de envío, añade el producto al carrito y luego dirígete a Mi Carrito.
Tenemos varias formas de envío disponibles (estimación para envios a España, cuando los productos ya están en el almacén):
  • Correos certificado (aprox. 3-4 días)
  • UPS Standar (aprox. 48h)
  • UPS Express (aprox. 24h)

GASTOS DE ENVÍO GRATIS A ESPAÑA
  • Península: subtotal, igual o más de 40.00€
  • Islas Baleares: subtotal, igual o más de 60.00€
  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: subtotal, igual o más de 120.00€

Puede pagar su pedido mendiante:
  • Tarjeta de crédito/débito
  • Transferencia bancaria
  • Bizum

Hay 3 motivos principales por los que somos los más baratos de Internet:
  • Los envios desde nuestros mayoristas/proveedores es más lento. Por eso estos precios tan reducidos.
  • No tenemos tienda física, únicamente vendemos online.
  • No gastamos en campañas de publicidad
Por eso estos precios que, que ya benefician a más de los 9200 clientes que compran en la tienda BellezaMagica.com

Envios GRATIS (Correos España), para pedidos superiores a:
  • 40.00 € para España peninsular
  • 60.00 € para Islas Baleares
  • 120.00 € para Islas Canarias, Ceuta y Melilla

¿No le gusta el producto? ¿Ya no lo necesita? No hay problema, nuestra política de devoluciones, indica que tiene un plazo de 7 días naturales (desde el momento de la entrega) para hacer la devolución del producto (siempre y cuando el producto lo permita).
Para un reembolso íntegro del importe, el producto deberá estar tal y como lo recibió: sin abrir, sin usar, sin desprecintar.
Puede solicitar la cancelación/devolución AQUÍ.
Una vez haya hecho la consulta del estado del pedido, podrá solicitar tanto la cancelación como devolución dependerá del estado en el que se encuentre el pedido. Tiene la opción en la parte baja.

Para hablar con el equipo de atención al cliente, puede enviar un WhatsApp al: +34 722 782 279
El horario de atención al cliente por WhatsApp son los Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00
Sábados de 09:00 a 14:00

También puede contactar con atención al cliente mediante correo electrónico; email
Disponible todos los días, a cualquier hora. El tiempo medio de respuesta por este medio es inferior a 30 mins.

Puede generar las facturas que necesite cuando quiera y las veces que quiera, directamente desde nuestra tienda y sin ayuda de nadie.
La tienda está preparada para que pueda generar e imprimir las facturas de sus pedidos. Tan sencillo como acceder AQUI.

Claro que sí, somos de las pocas tiendas que te buscamos aquellos productos que nuestros clientes no encuentran y además te los ofrecemos al mejor precio del mercado.
Para solicitar el producto que no encuentra, puede realizarlo a través de este formulario.

Sí. Puede ver el gran listado de marcas en nuestra tienda. El listado puede verlo AQUÍ.

Sí, en todo momento está abierta la inscripción para nuevos distribuidores. Tenemos un grandísimo equipo de distribuidores/as respartidos por todos los países. Puede solicitar más información al departamento de atención al cliente o bien en la documentación que hay disponible para todos AQUÍ.

Si te queda poco para poder beneficiarte del envío gratuito y quieres aprovechar añadiendo al carrito algún producto de menos de 5€, AQUÍ tienes el listado que buscas.



Las preguntas frecuentes se podrán actualizar sin previo aviso para los clientes, visitantes o interesados.