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Preguntas frecuentes

Quiero un descuento

Por supuesto, aquí lo tienes...
Si aplicas el código BMBT5, tendrás un 5% de descuento en todos los productos que añadas al carrito.
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Tiempo de envío

El tiempo de envío de los producto lo puedes encontrar dentro de las fichas de los productos.
Lo verás indicado como "Entrega aproximada". También lo puede encontrar cuando añada el producto al carrito.


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Gastos de envío

Los gastos de envío varían según el peso del pedido, para calcular los gastos de envío, añade el producto al carrito y luego dirígete a Mi Carrito.
Tenemos varias formas de envío disponibles (dependiendo del país destino):

  • Correos certificado (72h)
  • Correos certificado (24h)
  • UPS (72h)

GASTOS DE ENVÍO GRATIS A ESPAÑA
  • Península: subtotal, igual o más de 60€
  • Islas Baleares: subtotal, igual o más de 80€
  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: subtotal, igual o más de 120€


Formas de pago

Puede pagar su pedido mendiante:

  • PayPal
  • Tarjeta de crédito/débito
  • Transferencia bancaria
  • Bizum


Precio baratos

Hay 3 motivos principales por los que somos los más baratos de Internet:

  • Los envios desde nuestros mayoristas/proveedores es más lento. Por eso estos precios tan reducidos.
  • No tenemos tienda física, únicamente vendemos online.
  • No gastamos en grandes campañas de publicidad
Por eso estos precios que, que ya benefician a más de los 4200 clientes que compran en la tienda BellezaMagica.com


Envíos GRATIS

Envios GRATIS (Correos España), para pedidos superiores a:

  • 60.00 € para España peninsular
  • 80.00 € para Islas Baleares
  • 120.00 € para Islas Canarias, Ceuta y Melilla


Tengo una tienda y quiero revender los productos de BellezaMagica.com, ¿como lo puedo hacer?

Si necesita realizar un pedido grande sobre alguno de nuestros productos y no tiene suficiente stock en el catálogo, no se preocupe, puede contactar directamente con la administración de la tienda y además ellos le harán un precio especial (siempre y cuando se considere una cantidad alta). Deberá de enviar la petición a
Para todas las empresas se realizará factura del pedido. Para las que lo necesiten con recargo de equivalencia, deberán de indicarlo en el mensaje que nos envíen solicitando el stock de los productos.


No queda stock de uno de los productos, ¿que hago?

Muy fácil. Vaya al producto que no tienen stock y SOLICITE más stock desde el apartado que verá junto al precio. Tambien puede completar el formulario de contacto que encontrará en el apartado de Contactar indicando el producto al que quiere que le añadamos stock.


Devoluciones

¿No le gusta el producto? ¿Ya no lo necesita? No hay problema, nuestra política de devoluciones, indica que tiene un plazo de 7 días naturales (desde el momento de la entrega) para hacer la devolución del producto (siempre y cuando el producto lo permita).
Para un reembolso íntegro del importe, el producto deberá estar tal y como lo recibió: sin abrir, sin usar, sin desprecintar.
En el caso de que lo haya abierto y esté dentro de los 7 días, también puede hacer la devolución, pero el reembolso será parcial (la administración valorará en que estado se encuentra y dependiendo de esto se le hará el reembolso oportuno), -15€ por gastos de gestión.
Los gastos de envío se hará cargo el comprador y estos no serán reembolsados. Recomendamos, que las devoluciones se hagan mediante correo certificado para evitar pérdidas.

Para solicitar la devolución de su pedido, envíe un mensaje a: devoluciones@bellezamagica.com





Las preguntas frecuentes se podrán actualizar sin previo aviso para los clientes, visitantes o interesados.